Celso Tonet

Diretor de Operações de Atendimento e Call Center na Claro Brasil


Formado em Engenharia elétrica pela Universidade de Brasília e Mestre em Administração pela Universidade de Brasília, com especialização na Universidade de Montreal na área de Gestão Social do Trabalho, trabalhou vários anos como consultor nas áreas de Atendimento e Relacionamento com clientes, prestando serviços a grandes empresas como Oi, Net, Organizações Globo, entre outras. Com passagens também pela Promon Tecnologia e Brasil Telecom, em cargos executivos, em 2009 assumiu o cargo de diretor de Atendimento da NET, empresa do Grupo Claro Brasil. Em 2015 centralizou a Diretoria de Atendimento de todo o Grupo no Brasil, englobando as operações de atendimento da NET, Claro e Embratel, cargo que ocupa até o momento.

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